Avant
toi
gérer
ton
équilibre
dans
€,
s'il vous plaît
lire
le
spécial
règles
que
appliquer
à
Français
compte
titulaires.
Par
enregistrement,
toi
convenir
à
le
compte
exigences
et
opérationnel
cadre
que
étaient
fait
avec
le
France
utilisateur
dans
esprit.
Responsable
conduire,
transaction
vérification,
dépôt
à
€,
et
retrait
détails
demande
prudent
attention.
Comprendre
admissibilité
critères,
minimum
âge
restrictions,
document
validation,
et
timing
pour
accéder
ton
€.
Ces
clair
règles
permettre
toi
à
contrôle
ton
activité
et
piste
chaque
transfert
avec
confiance.
Tous
France
compte
détenteurs
sont
ensemble
à
avantage
de
soutien
canaux,
sécurisé
données
manutention
protocoles,
et
norme industrielle
paiement
méthodes,
fabrication
chacun
financier
bouger–être
il
ajout
crédit
ou
demandant
un
paiement
dans
€–transparent
et
prévisible.
Pour
informations
sur
limites,
auto-exclusion
outils,
et
comment
à
fichier
un
plainte,
lire
le
complet
utilisateur
accord.
Profiter
le
sûr
espace
fait
pour
Français
fans
et
faire
bien sûr
ton
€
transactions
sont
sûr
et
légal.
Sont
toi
prêt
à
en toute sécurité
poignée
ton
€?
Signe
en haut
maintenant
à
apprécier
de confiance
divertissement
fait
pour
Français
utilisateurs,
avec
complet
attention
à
ton
intérêts.
Outils permettant aux utilisateurs britanniques de participer de manière responsable et de se fixer des limites
À
suivre
local
France
règles
à propos
responsable
participation,
utilisateurs
avoir
accéder
à
un
nombre
de
contrôles
que
aider
eux
rester
sain
pendant que
ils
sont
impliqué.
Outils
inclure
réglage
tous les jours,
hebdomadaire,
ou
mensuel
dépôt
plafonds
dans
€,
disponible
directement
de
le
utilisateur
tableau de bord.
Délai
caractéristiques
aider
garder
piste
de
comment
long
tu as
a été
sur
le
site,
et
toi
peut
ensemble
personnalisé
vérification de la réalité
notifications
à
aller
désactivé
après
un
certain
montant
de
temps.
Options d'exclusion de comptes
Clients
OMS
vouloir
à
limite
accéder
peut
demander
pour
temporaire
pauses
de
24
heures
à
six
semaines,
ou
ils
peut
choisir
à long terme
exclusion
mesures
selon
à
France
jeu
lois.
Demandes
sont
manipulé
rapidement,
et
utilisateurs
sont
montré
comment
à
suivre
sûr
étapes
à
faire
bien sûr
que
exclusion
est
pleinement
appliqué
sur
tous
plateformes
lié
à
leur
compte.
Soutien
connexions
sont
fait
avec
local
agences
que
sont
connu
pour
donner
bien
conseil
et
aide.
Le
utilisateur
paramètres
montrer
tous
le
détails,
le long de
avec
direct
liens
pour
rapide
aide.
Le
Français
communauté
met
un
haut
valeur
sur
sûr
divertissement,
comme
montré
par
le
proactif
étapes
pris.
Apprendre les règles de mise et de jeu
Paris
multiplicateurs
sont
un
clé
partie
de
comment
promotions
travail
pour
les deux
nouveau
et
vieux
utilisateurs.
Avant
acceptant
n'importe lequel
bonus,
Français
participants
doit
vérifier
le
exact
multiplicateur.
Pour
exemple,
si
un
bonus
donne
toi
100
€
avec
un
40x
exigence,
toi
doit
lieu
un
total
de
4 000
€
dans
qualification
paris
avant
toi
peut
prendre
n'importe lequel
gains
dehors.
Façons de calculer
Toujours
vérifier
lequel
types
de
jeux
ajouter
à
ton
total
à
différent
tarifs.
Machines à sous
généralement
compter
100%
towards
playthrough,
but
table
games
may
only
count
10%
à
20%.
Là
peut
pas
être
n'importe lequel
en direct
revendeur
options
que
qualifier.
Vérifier
le
panne
à
faire
bien sûr
tu es
fabrication
le
le plus
progrès
vers
finition.
Restrictions et expiration
Bonus
validité
périodes
sont
typiquement
entre
7
et
30
jours.
Si
exigences
sont
pas
rencontré
dans
ceci
laps de temps,
n'importe lequel
inutilisé
promotionnel
fonds
et
gains
peut
être
supprimé
de
le
équilibre.
Faire
bien sûr
à
revoir
le
admissible
titres,
comme
quelques
sont
exclu
ou
limité.
Violer
ces
règles
pourrait
perdre
en cours
récompenses.
Nous
recommander
utilisateurs
moniteur
leur
progrès
dans
leur
compte
tableau de bord
à
piste
restant
obligations
dans
€.
Prudent
planification
empêche
risquer
inattendu
pertes
de
expiré
crédits
ou
non qualifié
paris.
Politiques de dépôt et de retrait spécifiques aux utilisateurs britanniques
Dépôts
et
retraits
sont
traité
exclusivement
dans
€,
fournir
sans couture
interaction
pour
Unis
Royaume
résidents.
Le
minimum
dépôt
accepté
est
typiquement
10
€
par
transaction.
Seulement
paiement
méthodes
enregistré
sous
le
compte
titulaire
nom
sont
valide,
aidant
à
assurer
identité
matchs
et
prévenir
non autorisé
transactions.
Modes de paiement acceptés
Options
inclure
débit
cartes,
de confiance
portefeuilles électroniques,
et
sélectionner
banque
transferts
compatible
avec
France
règlements.
Crédit
cartes
sont
pas
permis
dans
conformité
avec
local
loi.
Tiers
paiement
fournisseurs
peut
exiger
vérification
ou
supplémentaire
autorisations
avant
approbation.
Calendrier, limites et vérification
Dépôts
généralement
crédit
instantanément,
pendant que
retraits
peut
prendre
en haut
à
trois
fonctionnement
jours
après
tous
identité
contrôles
sont
dégagé.
Pour
sécurité,
première fois
retraits
exiger
complet
KYC
documentation:
photographique
ID
et
preuve
de
adresse.
Là
sont
standard
limites
sur
comment
beaucoup
argent
toi
peut
prendre
dehors
à
une fois:
à
moins
20
€
et
un
quotidiennement
limite
ensemble
par
le
méthode
toi
choisir.
Demandes
que
aller
sur
ces
limites
peut
être
diviser
en haut
ou
vérifié
plus
que
une fois.
À
suivre
meilleur
pratiques
pour
prévenir
argent
blanchiment,
toi
doit
pari
le
argent
à
moins
une fois
avant
demander
pour
un
paiement.
Quand
possible,
retraits
volonté
seulement
être
envoyé
retour
à
le
même
méthode
que
était
utilisé
à
faire
le
dépôt.
Clients
devrait
vérifier
leur
€
compte
équilibre
souvent
et
faire
bien sûr
leur
paiement
informations
est
toujours
en haut
à
date
à
éviter
retards.
Rester
en haut
à
date
sur
financier
règles
alors
toi
peut
en toute sécurité
gérer
ton
€
et
faire
transactions
que
sont
facile
et
suivre
Royaume-Uni
lois.
Conditions requises pour obtenir un bonus et des jeux qui ne sont pas autorisés
Là
sont
certain
admissibilité
exigences
que
doit
être
rencontré
dans
commande
pour
utilisateurs
de
le
France
région
à
prendre
partie
dans
bonus
promotions.
Toi
peut
seulement
qualifier
si
toi
avoir
un
vérifié
compte
et
avoir
enregistré
avec
réel
ID
et
adresse
informations
de
France.
Toi
je ne peux pas
avoir
plus
que
un
compte;
bonus
sont
seulement
disponible
à
un
personne
par
ménage,
IP
adresse,
et
appareil.
Liste des qualifications
Minimum
montant
à
dépôt:
A
célibataire
paiement
de
à
moins
10
€
est
requis
sauf si
sinon
a déclaré
pour
un
spécifique
campagne.
Bonus
sont
disponible
exclusivement
à
nouveau
compte
titulaires,
sauf si
a déclaré
comme
un
en cours
ou
recharger
incitation
pour
existant
utilisateurs.
Seulement
personnes
OMS
sont
vieux
assez
à
jouer
jeux
dans
France
peut
entrer.
À
n'importe lequel
temps,
preuve
de
âge
peut
être
requis.
Jeux qui ne sont pas autorisés
Pas
tous
formes
de
divertissement
ajouter
le
même
montant
à
paris
exigences.
Quelques
titres
sont
pleinement
restreint
de
bonus
jouer,
pendant que
autres
contribuer
à
réduit
tarifs.
Violer
ces
restrictions
peut
résultat
dans
suppression
de
bonus
fonds
et
associé
gains.
Cagnotte
fentes
et
sélectionner
progressif
jeux
sont
pas
autorisé
pour
jouer
avec
n'importe lequel
promotionnel
crédits.
Certains
tableau
jeux–tels
comme
tous
variations
de
baccarat,
et
spécifique
marchand vivant
formats–sont
communément
exclu.
Référer
à
le
dernier
liste
dans
ton
utilisateur
compte
tableau de bord.
Quelques
vidéo
poker
versions
et
bord bas
roulette
styles
faire
pas
contribuer
à
paris
seuils
ou
peut
être
indisponible
pendant
actif
bonus
jouer.
Si
toi
essayer
à
prendre
avantage
de
système
défauts
ou
jeu
admissibilité,
toi
volonté
être
disqualifié
de
actuel
campagnes
et
ton
compte
peut
être
révisé.
Vérifier
ton
compte
profil
souvent
à
voir
si
là
sont
n'importe lequel
nouveau
listes
de
jeux
que
sont
pas
autorisé.
Quelqu'un
OMS
essaie
à
obtenir
autour
jouer
restrictions
risques
perdre
leur
bonus
équilibre
et
n'importe lequel
gains
ils
fait
par
en utilisant
le
promotion.
Si
toi
besoin
plus
informations
à propos
certain
titres
ou
comment
à
qualifier
pour
bonus
dans
€,
s'il vous plaît
obtenir
dans
toucher
avec
le
soutien
équipe
à travers
sécurisé
canaux.
Processus de vérification : identifiant, âge et Kyc pour les utilisateurs britanniques
Avant
n'importe lequel
fonds
sont
déposé
ou
supprimé
dans
€,
Français
utilisateurs
doit
complet
un
strict
vérification
processus,
pleinement
aligné
avec
France
jeu d'argent
législation.
Ceci
à plusieurs étages
validation
aide
établir
vrai
identité,
assurer
âge
conformité,
et
rencontrer
Savoir
Votre
Client
(KYC)
exigences
imposé
par
UKGC
(Jeu d'argent
Commission).
Scène
Requis
Documents
Traitement
Heure
Conseils
Identité
Valide
photo
ID:
passeport,
complet
conduite
licence,
ou
émis par le gouvernement
ID
carte
Habituellement
dans
24-48
heures
Soumettre
dans
couleur,
tous
coins
visible,
non
modifications
Résidentiel
Adresse
Utilitaire
facture,
banque
déclaration,
ou
gouvernement
lettre
(émis
dans
passé
3
mois)
Même chose
jour,
si
clair
et
à jour
Nom
et
adresse
doit
correspondre
détails
sur
ton
jeu
profil
Âge
Confirmation
Photo
ID
utilisé
dans
identité
vérification
ou
naissance
certificat
Immédiat
si
clair,
peut
demande
supplémentaire
preuve
si
sous
25
Flou
ou
tondu
images
sont
rejeté
Source
de
Fonds
Banque
déclarations,
fiches de paie,
ou
impôt
retour
24-72
heures,
selon
sur
clarté
et
volume
Être
prêt
pour
périodique
revérifie
et
mises à jour
Tous
documents
doit
être
téléchargé
à travers
le
sécurisé
section
de
ton
tableau de bord.
Toi
peut
seulement
envoyer
dans
ton
application
par
email
si
toi
demander
pour
il.
Traitement
et
accéder
à
retraits
dans
€
volonté
être
retardé
si
n'importe lequel
document
est
peu clair
ou
a
expiré.
À
éviter
problèmes,
faire
bien sûr
que
le
informations
sur
tous
de
ton
documents
matchs
quoi
toi
avoir
sur
déposer.
Si
là
sont
différences,
ton
compte
peut
être
suspendu
ou
toi
peut
avoir
à
aller
à travers
plus
contrôles.
Toi
besoin
à
envoyer
dans
paperasse
à
retour
en haut
n'importe lequel
changements
à
ton
nom,
adresse,
ou
profil.
En raison
diligence
et
KYC
contrôles
peut
besoin
à
être
fait
encore
de
temps
à
temps,
surtout
quand
total
retraits
dans
€
aller
sur
Mandat UKGC
limites.
Précis
paperasse
aide
garder
choses
en mouvement,
encourage
responsable
jouer,
et
fait
bien sûr
que
Français
utilisateurs
peut
obtenir
leur
gains.
Gestion des litiges et recherche de soutien aux joueurs conformément aux conditions
Basé au Royaume-Uni
utilisateurs
parfois
avoir
problèmes
avec
transactions,
jeu
résultats,
ou
lié au compte
problèmes.
À
faire
bien sûr
que
le
environnement
est
équitable
et
rencontre
Français
normes,
là
sont
efficace
façons
à
résoudre
problèmes.
Comment susciter des désaccords
À
adresse
n'importe lequel
conflit,
enregistré
compte
détenteurs
doit
premier
utiliser
le
intégré
soutien
chat
ou
email
canal
trouvé
dans
le
utilisateur
tableau de bord.
Détaillé
informations
à propos
le
différend,
y compris
transaction
Identifiants,
dates,
et
n'importe lequel
autre
pertinent
preuve,
doit
être
fourni.
La plupart
cas
sont
initialement
examiné
dans
48
heures,
avec
suivi
communication
livré
à
le
utilisateur
enregistré
contact
méthode.
Escalade et médiation par des tiers
Si
le
interne
équipe
échoue
à
produire
un
satisfaisant
résultat
dans
14
jours,
France
résidents
peut
référer
le
problème
à
un
approuvé
Alternative
Litige
Résolution
(ADR)
fournisseur.
Autorisation
détails
pour
nommé
ADR
peut
être
trouvé
dans
le
utilisateur
compte
section.
Soumission
un
préoccupation
extérieurement
volonté
typiquement
exiger
soutenant
documents,
précédent
email
correspondance
avec
client
soutien,
et
n'importe lequel
captures d'écran
ou
preuve
en rapport
à
€
transferts
ou
jeu
séances.
Quand
soumission
financier
litiges,
tel
comme
retards
en rapport
à
retirer
€
ou
inattendu
changements
à
équilibre
dans
€,
tous
communication
doit
référence
le
original
billet
nombre
pour
suivi.
Décisions
émis
par
le
ADR
corps
sont
liant
pour
le
plate-forme
mais
faire
pas
empêcher
supplémentaire
légal
action
par
le
utilisateur
sous
France
loi.
Pour
urgent
assistance,
un
téléphone
ligne
est
disponible
pendant
opérationnel
heures,
avec
appels
enregistré
pour
qualité
assurance.
Utilisateurs
avec
accessibilité
exigences
devrait
spécifier
hébergement
nécessaire
dans
leur
premier
message
à
rationaliser
soutien
flux de travail.
Transparence
est
maintenu
partout
le
processus,
avec
régulier
mises à jour
fourni
via
le
connecté
tableau de bord,
alors
clients
peut
moniteur
progrès
à
n'importe lequel
scène.
Toujours
retenir
confirmations
de
tous
paiements,
transfert
ou
dépôt
à
€,
et
email
journaux
en rapport
à
demandes de renseignements
à propos
service
utiliser.
Règles de suspension, de fermeture et d'auto-exclusion de compte pour les utilisateurs Français
Tous
enregistré
utilisateurs
sont
attendu
à
adhérer
à
réglementaire
exigences
et
se conformer
avec
plate-forme
Lignes directrices.
Dans
spécifique
circonstances,
le
plate-forme
conserve
discrétionnaire
droits
à
imposer
compte
restrictions,
lock-out,
ou
fermer
profils
entièrement.
Ceci
peut
se produire
quand
preuve
de
frauduleux
actions,
multiple
profils,
ou
abuser
est
identifié,
ou
quand
n'importe lequel
activité
contrevient
France
lois.
Suspension temporaire du compte
Actions
tel
comme
fournir
incorrect
personnel
info,
échoué
vérification,
ou
violation
utilisation
règlements
résultat
dans
partiel
ou
complet
suspension.
Suspendu
profils
ne peut pas
effectuer
retraits,
jouer,
ou
accéder
promotionnel
caractéristiques,
y compris
bonus
crédits
libellé
dans
€.
Notification
est
émis
à
le
enregistré
email
adresse.
Résolution
étapes
volonté
être
décrit,
y compris
requis
documentation
ou
clarification.
Si
conformité
est
pas
réalisé
dans
un
spécifié
date limite,
progression
à
permanent
fermeture
peut
se produire.
Procédures de fermeture permanente
Compte
terminaison
est
promulgué
pour
grave
ou
répété
transgressions.
Restant
équilibre
dans
€–sujet
à
remarquable
vérification
contrôles
et
légal
obligations–peut
être
retourné
via
le
original
transaction
méthode
où
possible.
Toi
je ne peux pas
essayer
à
rouvrir
ou
faire
nouveau
profils
sous
différent
noms.
Nouveau
profils
que
sont
trouvé
sont
fermé
droite
loin.
Toi
peut
demander
client
soutien
à
fermer
ton
compte
pour
raisons
autre
que
discipline.
Toi
devrait
aussi
retirer
n'importe lequel
équilibre
au-dessus de
le
retrait
limites
avant
clôture.
Programme d'auto-exclusion :
Personnes
de
Français
peut
choisir
pas
à
utiliser
le
plate-forme
comme
un
chemin
à
protéger
eux-mêmes
de
jeu d'argent.
Demandes
pour
auto-exclusion
sont
mettre
dans
effet
dans
24
heures
de
le
enregistré
profil
titulaire
envoi
dans
un
valide
déclaration.
Choisir
un
temps
période
pour
exclusion:
à
moins
six
mois,
mais
il
peut
être
étendu
en haut
à
cinq
années
ou
en permanence.
Pendant
ceci
temps,
tous
pari,
dépôts,
promotions,
et
communications
sont
pas
autorisé.
Avant
être
exclu,
n'importe lequel
restant
équilibre
dans
€
devrait
être
pris
dehors.
Le
minimum
ensemble
période
doit
fin
avant
réintégration
peut
arriver.
Le
plate-forme
fait
strict
identité
contrôles
à
garder
personnes
dehors
pendant que
ils
sont
interdit.
Si
toi
essayer
à
obtenir
autour
le
règles,
toi
pourrait
être
interdit
pour
un
long
temps
avec
non
chemin
à
appel.
Si
utilisateurs
besoin
à
être
exclu
de
plus
que
un
site
dans
le
France
région,
ils
devrait
utiliser
le
national
auto-exclusion
schéma
pour
plus
protection.