Vorher
du
verwalten
dein
Gleichgewicht
in
€,
Bitte
lesen
die
Spezial
Regeln
dass
anwenden
zu
Deutsch
Konto
Halter.
Von
Registrieren,
du
zustimmen
zu
die
Konto
Anforderungen
und
operativ
Rahmen
dass
waren
gemacht
mit
die
Deutschland
Benutzer
in
Geist.
Verantwortlich
benehmen,
Transaktion
Überprüfung,
Kaution
zu
€,
und
Rückzug
Besonderheiten
Nachfrage
vorsichtig
Aufmerksamkeit.
Verstehen
Teilnahmeberechtigung
Kriterien,
Minimum
Alter
Einschränkungen,
Dokument
Validierung,
und
zeitmessung
für
Zugriff
dein
€.
Diese
klar
Regeln
erlauben
du
zu
Steuerung
dein
Aktivität
und
Spur
jeder
übertragen
mit
Vertrauen.
Alle
Deutschland
Konto
Inhaber
sind
setzen
zu
Nutzen
von
Unterstützung
Kanäle,
sicher
Daten
Handhabung
Protokolle,
und
Industriestandard
Zahlung
Methoden,
Herstellung
jedes
finanziell
bewegen–sein
es
Hinzufügen
Kredit
oder
anfordernd
ein
Auszahlung
in
€–transparent
und
vorhersehbar.
Für
Informationen
an
Grenzen,
Selbstausschluss
Werkzeuge,
und
Wie
zu
Datei
ein
Beschwerde,
lesen
die
voll
Benutzer
Vereinbarung.
Genießen
die
sicher
Raum
gemacht
für
Deutsch
Fans
und
machen
sicher
dein
€
Transaktionen
sind
sicher
und
Rechtliches.
Sind
du
bereit
zu
sicher
Griff
dein
€?
Zeichen
auf
jetzt
zu
genießen
vertrauenswürdig
Unterhaltung
gemacht
für
Deutsch
Benutzer,
mit
voll
Aufmerksamkeit
zu
dein
Interessen.
Tools für britische Benutzer, um verantwortungsvoll teilzunehmen und sich selbst Grenzen zu setzen
Zu
folgen
lokal
Deutschland
Regeln
über
verantwortlich
Teilnahme,
Benutzer
haben
Zugang
zu
ein
Nummer
von
Kontrollen
dass
helfen
ihnen
bleiben
gesund
während
sie
sind
beteiligt.
Werkzeuge
umfassen
Einstellung
täglich,
wöchentlich,
oder
monatlich
Kaution
Decken
in
€,
verfügbar
direkt
von
die
Benutzer
Armaturenbrett.
Frist
Merkmale
helfen
behalten
Spur
von
Wie
lang
du hast
gewesen
an
die
Standort,
und
du
können
setzen
personalisiert
Realitätscheck
Benachrichtigungen
zu
gehen
aus
nach
ein
sicher
Betrag
von
Zeit.
Optionen zum Ausschluss von Konten
Kunden
Wer
wollen
zu
Grenze
Zugang
können
fragen
für
vorübergehend
bricht
von
24
Stunden
zu
sechs
Wochen,
oder
sie
können
wählen
langfristig
Ausschluss
Maßnahmen
nach
zu
Deutschland
Gaming
Gesetze.
Anfragen
sind
gehandhabt
schnell,
und
Benutzer
sind
gezeigt
Wie
zu
folgen
sicher
Schritte
zu
machen
sicher
dass
Ausschluss
ist
vollständig
durchgesetzt
an
alle
Plattformen
verknüpft
zu
ihre
Konto.
Unterstützung
Verbindungen
sind
gemacht
mit
lokal
Agenturen
dass
sind
bekannt
für
Geben
gut
Beratung
und
helfen.
Die
Benutzer
Einstellungen
zeigen
alle
die
Details,
entlang
mit
direkt
Links
für
schnell
helfen.
Die
Deutsch
Gemeinschaft
setzt
ein
hoch
Wert
an
sicher
Unterhaltung,
als
gezeigt
von
die
proaktiv
Schritte
genommen.
Lernen Sie die Regeln für Wetten und Durchspielen
Wetten
Multiplikatoren
sind
ein
Schlüssel
Teil
von
Wie
Aktionen
Arbeit
für
beide
neu
und
alt
Benutzer.
Vorher
akzeptieren
irgendwelche
Bonus,
Deutsch
Teilnehmer
muss
überprüfen
die
genau
Multiplikator.
Für
Beispiel,
wenn
ein
Bonus
gibt
du
100
€
mit
ein
40x
Anforderung,
du
muss
Ort
ein
insgesamt
von
4.000
€
in
Qualifikation
Wetten
vorher
du
können
nehmen
irgendwelche
gewinne
aus.
Berechnungsmöglichkeiten
Immer
überprüfen
welche
Typen
von
Spiele
hinzufügen
zu
dein
insgesamt
bei
anders
Preise.
Spielautomaten
normalerweise
zählen
100%
towards
playthrough,
but
table
games
may
only
count
10%
zu
20 %.
Dort
Mai
nicht
sein
irgendwelche
leben
Händler
Optionen
dass
qualifizieren.
Überprüfen
die
Aufschlüsselung
zu
machen
sicher
du bist
Herstellung
die
am meisten
Fortschritt
hin zu
Veredelung.
Einschränkungen und Ablauf
Bonus
Gültigkeit
Perioden
sind
typischerweise
zwischen
7
und
30
Tage.
Wenn
Anforderungen
sind
nicht
traf
innerhalb
das
Zeitrahmen,
irgendwelche
unbenutzt
Werbeartikel
Fonds
und
Gewinne
Mai
sein
entfernt
von
die
Gleichgewicht.
Machen
sicher
zu
Überprüfung
die
berechtigt
Titel,
als
einige
sind
ausgeschlossen
oder
eingeschränkt.
Verletzend
diese
Regeln
könnte
verlieren
laufend
Belohnungen.
Wir
empfehlen
Benutzer
Monitor
ihre
Fortschritt
in
ihre
Konto
Armaturenbrett
zu
Spur
übrig
Verpflichtungen
in
€.
Vorsichtig
Planung
verhindert
riskieren
unerwartet
Verluste
von
abgelaufen
Kredite
oder
nicht qualifiziert
Wetten.
Ein- und Auszahlungsrichtlinien speziell für britische Benutzer
Einlagen
und
Auszahlungen
sind
verarbeitet
ausschließlich
in
€,
Bereitstellung
nahtlos
Interaktion
für
Vereinigt
Königreich
Einwohner.
Die
Minimum
Kaution
akzeptiert
ist
typischerweise
10
€
pro
Transaktion.
Nur
Zahlung
Methoden
registriert
unter
die
Konto
Inhaber
Name
sind
gültig,
helfen
zu
sicherstellen
Identität
Spiele
und
verhindern
unbefugt
Transaktionen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Optionen
umfassen
Lastschrift
Karten,
vertrauenswürdig
E-Wallets,
und
auswählen
Bank
übertragungen
kompatibel
mit
Deutschland
Vorschriften.
Kredit
Karten
sind
nicht
erlaubt
in
Übereinstimmung
mit
lokal
Gesetz.
Dritte
Zahlung
Anbieter
Mai
erfordern
Überprüfung
oder
zusätzlich
autorisierungen
vorher
Genehmigung.
Zeitpunkt, Grenzen und Überprüfung
Einlagen
normalerweise
Kredit
sofort,
während
Auszahlungen
Mai
nehmen
auf
zu
drei
arbeiten
Tage
nach
alle
Identität
Kontrollen
sind
geklärt.
Für
Sicherheit,
zum ersten Mal
Auszahlungen
erfordern
voll
KYC
Dokumentation:
fotografisch
ID
und
Beweis
von
Adresse.
Dort
sind
Standard
Grenzen
an
Wie
viel
Geld
du
können
nehmen
aus
bei
einmal:
bei
am wenigsten
20
€
und
ein
täglich
Grenze
setzen
von
die
Methode
du
wählen.
Anfragen
dass
gehen
über
diese
Grenzen
Mai
sein
teilen
auf
oder
überprüft
mehr
als
einmal.
Zu
folgen
beste
Praktiken
für
Verhinderung
Geld
Wäsche,
du
muss
Wette
die
Geld
bei
am wenigsten
einmal
vorher
fragen
für
ein
Auszahlung.
Wann
möglich,
Auszahlungen
Wille
Nur
sein
gesendet
zurück
zu
die
gleich
Methode
dass
war
verwendet
zu
machen
die
Kaution.
Kunden
sollte
überprüfen
ihre
€
Konto
Gleichgewicht
oft
und
machen
sicher
ihre
Zahlung
Informationen
ist
immer
auf
zu
Datum
zu
vermeiden
Verzögerungen.
Bleiben
auf
zu
Datum
an
finanziell
Regeln
also
du
können
sicher
verwalten
dein
€
und
machen
Transaktionen
dass
sind
einfach
und
folgen
Vereinigtes Königreich
Gesetze.
Voraussetzungen für den Erhalt eines Bonus und Spiele, die nicht erlaubt sind
Dort
sind
sicher
Teilnahmeberechtigung
Anforderungen
dass
muss
sein
traf
in
bestellen
für
Benutzer
von
die
Deutschland
Region
zu
nehmen
Teil
in
Bonus
Aktionen.
Du
können
Nur
qualifizieren
wenn
du
haben
ein
verifiziert
Konto
und
haben
registriert
mit
echt
ID
und
Adresse
Informationen
von
Deutschland.
Du
kann nicht
haben
mehr
als
eins
Konto;
Boni
sind
Nur
verfügbar
zu
eins
Person
pro
Haushalt,
IP
Adresse,
und
Gerät.
Liste der Qualifikationen
Minimum
Betrag
zu
Anzahlung:
A
Einzel
Zahlung
von
bei
am wenigsten
10
€
ist
erforderlich
es sei denn
ansonsten
angegeben
für
ein
spezifisch
Kampagne.
Boni
sind
verfügbar
ausschließlich
zu
neu
Konto
Halter,
es sei denn
angegeben
als
ein
laufend
oder
neu laden
Anreiz
für
vorhanden
Benutzer.
Nur
Menschen
Wer
sind
alt
genug
zu
spielen
Spiele
in
Deutschland
können
eingeben.
Bei
irgendwelche
Zeit,
Beweis
von
Alter
Mai
sein
erforderlich.
Spiele, die nicht erlaubt sind
Nicht
alle
Formen
von
Unterhaltung
hinzufügen
die
gleich
Betrag
zu
Wetten
Anforderungen.
Einige
Titel
sind
vollständig
eingeschränkt
von
Bonus
spielen,
während
andere
beitragen
bei
reduziert
Preise.
Verletzend
diese
Einschränkungen
Mai
Ergebnis
in
Entfernung
von
Bonus
Fonds
und
verbunden
gewinne.
Jackpot
Schlitze
und
auswählen
progressiv
Spiele
sind
nicht
erlaubt
für
spielen
mit
irgendwelche
Werbeartikel
Gutschriften.
Sicher
Tabelle
Spiele–solche
als
alle
Variationen
von
Baccarat,
und
spezifisch
Live-Dealer
Formate–sind
häufig
ausgeschlossen.
Verweisen
zu
die
neueste
Liste
in
dein
Benutzer
Konto
Armaturenbrett.
Einige
Video
Poker
Versionen
und
niedrige Kante
Roulette
Stile
tun
nicht
beitragen
zu
Wetten
Schwellenwerte
oder
Mai
sein
nicht verfügbar
während
aktiv
Bonus
spielen.
Wenn
du
versuchen
zu
nehmen
Vorteil
von
System
Mängel
oder
Spiel
Teilnahmeberechtigung,
du
Wille
sein
disqualifiziert
von
aktuell
Kampagnen
und
dein
Konto
Mai
sein
überprüft.
Überprüfen
dein
Konto
Profil
oft
zu
sehen
wenn
dort
sind
irgendwelche
neu
Listen
von
Spiele
dass
sind
nicht
erlaubt.
Jeder
Wer
Versuche
zu
bekommen
rund
spielen
Einschränkungen
Risiken
verlieren
ihre
Bonus
Gleichgewicht
und
irgendwelche
gewinne
sie
gemacht
von
Verwendung
die
Förderung.
Wenn
du
brauchen
mehr
Informationen
über
sicher
Titel
oder
Wie
zu
qualifizieren
für
Boni
in
€,
Bitte
bekommen
in
berühren
mit
die
Unterstützung
Team
durch
sicher
Kanäle.
Verifizierungsprozess: ID, Alter und Kyc für britische Benutzer
Vorher
irgendwelche
Fonds
sind
hinterlegt
oder
entfernt
in
€,
Deutsch
Benutzer
muss
vollständig
ein
streng
Überprüfung
Prozess,
vollständig
ausgerichtet
mit
Deutschland
Glücksspiel
Gesetzgebung.
Dies
mehrstufig
Validierung
hilft
gründen
wahr
Identität,
sicherstellen
Alter
Einhaltung,
und
treffen
Wissen
Ihr
Kunde
(KYC)
Anforderungen
auferlegt
von
UKGC
(Glücksspiel
Kommission).
Bühne
Erforderlich
Dokumente
Verarbeitung
Zeit
Tipps
Identität
Gültig
Foto
ID:
Reisepass,
voll
Fahren
Lizenz,
oder
staatlich ausgegeben
ID
Karte
Normalerweise
innerhalb
24-48
Stunden
Einreichen
in
Farbe,
alle
Ecken
sichtbar,
nein
Bearbeitungen
Wohnen
Adresse
Dienstprogramm
Rechnung,
Bank
Aussage,
oder
Regierung
Brief
(ausgestellt
innerhalb
Vergangenheit
3
Monate)
Dasselbe
Tag,
wenn
klar
und
aktuell
Name
und
Adresse
muss
Spiel
Details
an
dein
Gaming
Profil
Alter
Bestätigung
Foto
ID
verwendet
in
Identität
Überprüfung
oder
Geburt
Zertifikat
Sofort
wenn
klar,
Mai
Anfrage
Extra
Beweis
wenn
unter
25
Verschwommen
oder
beschnitten
Bilder
sind
abgelehnt
Quelle
von
Fonds
Bank
Aussagen,
Gehaltsabrechnungen,
oder
Steuer
zurückgeben
24-72
Stunden,
abhängig
an
Klarheit
und
Volumen
Sei
bereit
für
periodisch
erneute Kontrollen
und
Updates
Alle
Dokumente
muss
sein
hochgeladen
durch
die
sicher
Abschnitt
von
dein
Armaturenbrett.
Du
können
Nur
senden
in
dein
Anwendung
von
E-Mail
wenn
du
fragen
für
es.
Verarbeitung
und
Zugang
zu
Auszahlungen
in
€
Wille
sein
verzögert
wenn
irgendwelche
Dokument
ist
unklar
oder
hat
abgelaufen.
Zu
vermeiden
Probleme,
machen
sicher
dass
die
Informationen
an
alle
von
dein
Dokumente
Spiele
was
du
haben
an
Datei.
Wenn
dort
sind
Unterschiede,
dein
Konto
Mai
sein
ausgesetzt
oder
du
Mai
haben
zu
gehen
durch
mehr
Kontrollen.
Du
brauchen
zu
senden
in
Papierkram
zu
zurück
auf
irgendwelche
Änderungen
zu
dein
Name,
Adresse,
oder
Profil.
Fällig
Sorgfalt
und
KYC
Kontrollen
Mai
brauchen
zu
sein
erledigt
wieder
von
Zeit
zu
Zeit,
besonders
wenn
insgesamt
Auszahlungen
in
€
gehen
über
Von der UKGC mandatiert
Grenzen.
Genau
Papierkram
hilft
behalten
Dinge
Umzug,
ermutigt
verantwortlich
spielen,
und
macht
sicher
dass
Deutsch
Benutzer
können
bekommen
ihre
gewinne.
Beilegung von Streitigkeiten und Suche nach Spielerunterstützung gemäß den Bedingungen
In Großbritannien ansässig
Benutzer
Manchmal
haben
Probleme
mit
Transaktionen,
Spiel
Ergebnisse,
oder
kontobezogen
Probleme.
Zu
machen
sicher
dass
die
Umwelt
ist
fair
und
trifft
Deutsch
Normen,
dort
sind
wirksam
Wege
zu
lösen
Probleme.
So lösen Sie Meinungsverschiedenheiten aus
Zu
Adresse
irgendwelche
Konflikt,
registriert
Konto
Inhaber
muss
erste
verwenden
die
integriert
Unterstützung
Chat
oder
E-Mail
Kanal
gefunden
in
die
Benutzer
Armaturenbrett.
Detailliert
Informationen
über
die
Streit,
einschließlich
Transaktion
Ausweise,
Termine,
und
irgendwelche
andere
relevant
Beweis,
muss
sein
bereitgestellt.
Am meisten
Fälle
sind
zunächst
überprüft
innerhalb
48
Stunden,
mit
Nachverfolgung
Kommunikation
geliefert
zu
die
Benutzer
registriert
Kontakt
Verfahren.
Eskalation und Mediation durch Dritte
Wenn
die
intern
Team
schlägt fehl
zu
produzieren
ein
zufriedenstellend
Ergebnis
innerhalb
14
Tage,
Deutschland
Einwohner
können
verweisen
die
Problem
zu
ein
genehmigt
Alternative
Streit
Entschließung
(ADR)
Anbieter.
Autorisierung
Details
für
ernannt
Nebenwirkungen
können
sein
gefunden
in
die
Benutzer
Konto
Abschnitt.
Einreichen
ein
Sorge
äußerlich
Wille
typischerweise
erfordern
unterstützend
Dokumente,
vorherige
E-Mail
Korrespondenz
mit
Kunde
Unterstützung,
und
irgendwelche
Screenshots
oder
Beweis
verwandt
zu
€
übertragungen
oder
Spiel
Sitzungen.
Wann
Absenden
finanziell
Streitigkeiten,
solche
als
Verzögerungen
verwandt
zu
zurückziehen
€
oder
unerwartet
Änderungen
zu
Gleichgewicht
in
€,
alle
Kommunikation
muss
Referenz
die
Original
Ticket
Nummer
für
Verfolgung.
Entscheidungen
ausgestellt
von
die
ADR
Körper
sind
Bindung
für
die
Plattform
aber
tun
nicht
ausschließen
zusätzlich
rechtlich
Aktion
von
die
Benutzer
unter
Deutschland
Gesetz.
Für
dringend
Hilfe,
ein
Telefon
Linie
ist
verfügbar
während
operativ
Stunden,
mit
Anrufe
aufgezeichnet
für
Qualität
Sicherheit.
Benutzer
mit
Zugänglichkeit
Anforderungen
sollte
angeben
Unterkünfte
benötigt
in
ihre
erste
Nachricht
zu
rationalisieren
Unterstützung
Arbeitsabläufe.
Transparenz
ist
gepflegt
durchgehend
die
Prozess,
mit
regelmäßig
Updates
bereitgestellt
über
die
angemeldet
Armaturenbrett,
also
Kunden
können
Monitor
Fortschritt
bei
irgendwelche
Bühne.
Immer
behalten
Bestätigungen
von
alle
Zahlungen,
übertragen
oder
Kaution
zu
€,
und
E-Mail
Protokolle
verwandt
zu
Anfragen
über
Service
verwenden.
Regeln zur Kontosperrung,-schließung und zum Selbstausschluss für Deutsch Benutzer
Alle
registriert
Benutzer
sind
erwartet
zu
haften
zu
regulatorisch
Anforderungen
und
erfüllen
mit
Plattform
Richtlinien.
In
spezifisch
Umstände,
die
Plattform
behält
Ermessensspielraum
Rechte
zu
auferlegen
Konto
Einschränkungen,
Aussperrungen,
oder
schließen
Profile
vollständig.
Dies
Mai
auftreten
wenn
Beweis
von
betrügerisch
Aktionen,
mehrere
Profile,
oder
Missbrauch
ist
identifiziert,
oder
wenn
irgendwelche
Aktivität
verstößt
Deutschland
Gesetze.
Vorübergehende Kontosperrung
Aktionen
solche
als
Bereitstellung
falsch
persönlich
Info,
fehlgeschlagen
Überprüfung,
oder
Durchbruch
Verwendung
Vorschriften
Ergebnis
in
teilweise
oder
voll
Suspension.
Ausgesetzt
Profile
kann nicht
durchführen
Auszahlungen,
spielen,
oder
Zugang
Werbeartikel
Merkmale,
einschließlich
Bonus
Kredite
lautend
in
€.
Benachrichtigung
ist
ausgestellt
zu
die
registriert
E-Mail
Adresse.
Entschließung
Schritte
Wille
sein
skizziert,
einschließlich
erforderlich
Dokumentation
oder
Klärung.
Wenn
Einhaltung
ist
nicht
erreicht
innerhalb
ein
angegeben
Frist,
Progression
zu
dauerhaft
Verschluss
Mai
geschehen.
Dauerhafte Schließungsverfahren
Konto
Beendigung
ist
erlassen
für
schwer
oder
wiederholt
Übertretungen.
Verbleibend
Gleichgewicht
in
€–Betreff
zu
herausragend
Überprüfung
Kontrollen
und
rechtlich
Verpflichtungen–können
sein
zurückgegeben
über
die
Original
Transaktion
Methode
wo
möglich.
Du
kann nicht
versuchen
zu
wieder öffnen
oder
machen
neu
Profile
unter
anders
Namen.
Neu
Profile
dass
sind
gefunden
sind
geschlossen
rechts
weg.
Du
können
fragen
Kunde
Unterstützung
zu
schließen
dein
Konto
für
Gründe
andere
als
Disziplin.
Du
sollte
auch
zurückziehen
irgendwelche
Gleichgewicht
oben
die
Rückzug
Grenzen
vorher
Schließen.
Selbstausschlussprogramm:
Menschen
von
Deutsch
können
wählen
nicht
zu
verwenden
die
Plattform
als
ein
Weg
zu
schützen
sich
von
Glücksspiel.
Anfragen
für
Selbstausschluss
sind
setzen
hinein
Wirkung
innerhalb
24
Stunden
von
die
registriert
Profil
Halter
Senden
in
ein
gültig
Erklärung.
Wählen
ein
Zeit
Zeitraum
für
Ausschluss:
bei
am wenigsten
sechs
Monate,
aber
es
können
sein
erweitert
auf
zu
fünf
Jahre
oder
dauerhaft.
Während
das
Zeit,
alle
Wetten,
Einlagen,
Aktionen,
und
Kommunikation
sind
nicht
erlaubt.
Vorher
Sein
ausgeschlossen,
irgendwelche
übrig
Gleichgewicht
in
€
sollte
sein
genommen
aus.
Die
Minimum
setzen
Zeitraum
muss
Ende
vorher
Wiedereinstellung
können
passieren.
Die
Plattform
tut
streng
Identität
Kontrollen
zu
behalten
Menschen
aus
während
sie
sind
verboten.
Wenn
du
versuchen
zu
bekommen
rund
die
Regeln,
du
könnte
sein
verboten
für
ein
lang
Zeit
mit
nein
Weg
zu
appellieren.
Wenn
Benutzer
brauchen
zu
sein
ausgeschlossen
von
mehr
als
eins
Website
in
die
Deutschland
Region,
sie
sollte
verwenden
die
national
Selbstausschluss
Schema
für
mehr
Schutz.